AI credits in Odoo 20: hoe het verbruik werkt en wanneer een eigen agent beter is

Gepubliceerd op 05-11-2026 · Odoo 20

De release notes van Odoo 20 zijn kort: "All AI features now need credits, which can be bought via IAP." Alle AI-functies hebben dus credits nodig. Die koop je via IAP, het systeem van Odoo voor betaalde diensten in de app, net zoals sms en brieven per post.

Wat kost een AI-credit?

Op de IAP-pagina van Odoo AI staat een prijs van 1 euro per credit. Je koopt ze in pakketten: 10, 100, 500 of 1.000 credits. Controleer de actuele prijs altijd op die pagina voor je bestelt.

Wat een credit oplevert, is minder duidelijk. Odoo schrijft op dezelfde pagina dat het verbruik afhangt van de AI-functie, de complexiteit van de taak en de grootte van je vraag. Er is geen vaste omrekening naar een aantal vragen of tokens.

Waarom je credits zo snel op kunnen zijn

Op het Odoo-forum vraagt een gebruiker hoe het kan dat zijn credits na een dag op waren, terwijl hij weinig met de AI deed. De antwoorden komen op hetzelfde neer:

• een credit is geen vast aantal vragen. Een korte vraag kan veel kosten als de AI er veel context bij moet lezen, zoals eerdere berichten en gegevens uit het record;
• Odoo toont in je database geen gedetailleerd verbruik per vraag. Het menu Technisch → Berichten toont berichten, geen kosten;
• wil je een overzicht van je verbruik, dan vraag je dat aan Odoo support. De vraagsteller deed dat ook.

Volgens de Odoo-documentatie zit AI op veel plaatsen: AI-velden, AI in e-mailsjablonen, spraaktranscriptie, afbeeldingen genereren, AI in livechat en AI-agents die je met een chatvenster of vanuit geautomatiseerde acties aanroept. Elke plek waar AI aan het werk is, kan dus credits kosten. Een geplande actie die elke nacht een agent start, verbruikt ook als niemand kijkt.

Je saldo controleren en bijkopen

1. Open je IAP-diensten

   Ga naar Instellingen en typ IAP in de zoekbalk. Onder Odoo IAP klik je op Mijn diensten bekijken. Je ziet een lijst met je IAP-accounts en het saldo per dienst. In Odoo 20 bundelt ook de nieuwe pagina Mijn abonnement in het gebruikersmenu je abonnement en je IAP-diensten.

2. Zet een waarschuwing bij laag saldo

   Open de AI-dienst in die lijst. Vul een Drempelwaarde e-mailwaarschuwing in en kies bij Ontvangers van e-mailwaarschuwingen wie de mail krijgt. Zo zit je niet plots zonder credits midden in een drukke week.

3. Koop credits bij

   Klik op de pagina van de dienst op Credits kopen en kies een pakket. Na de betaling staan de credits meteen in je database.

Credits of een eigen AI-abonnement via MCP?

Odoo 20 kent twee manieren om AI te gebruiken. Volgens de AI-documentatie loopt de AI in Odoo via IAP en verbruikt die credits. Als alternatief koppel je een externe AI-agent, zoals Claude Code of Codex, rechtstreeks aan je database via de MCP-server van Odoo. Het taalmodel draait dan bij je eigen AI-leverancier, met je eigen abonnement.

In een forumdraad over IAP versus een eigen abonnement geeft Odoo deze vuistregels:

• IAP-credits als je niets wil instellen, een klein team hebt zonder eigen AI-contract, en Odoo het model laat kiezen;
• een eigen abonnement via MCP als je al betaalt voor bijvoorbeeld OpenAI, Anthropic of Gemini, zelf het model wil kiezen of moet weten welk model een vraag verwerkte;
• beide combineren kan ook: credits voor de kleine AI-functies in Odoo, een eigen agent voor zware of terugkerende taken.

Twee zaken uit diezelfde draad om na te gaan voor je beslist. De instellingen om je eigen ChatGPT- of Gemini-account te gebruiken voor de AI in Odoo verdwijnen. En MCP zou enkel beschikbaar zijn op het Custom-plan, niet op Standard. De documentatie meldt ook dat het installeren van de AI-app op een Standard-plan automatisch een upgrade naar Custom voorstelt. Laat dit bevestigen voor jouw abonnement.

Voorbeeld: een groothandel in Limburg

Een groothandel met acht gebruikers laat Odoo AI productteksten schrijven en mails samenvatten. Dat verbruik is beperkt en voorspelbaar, dus credits volstaan. Daarnaast wil de zaakvoerder elke ochtend een overzicht van openstaande offertes, achterstallige facturen en lage voorraad. Zo'n dagelijkse taak leest veel data en kost dus elke dag credits. Daarvoor is een eigen agent via MCP, met een vast AI-abonnement, vaak voorspelbaarder. De agent ziet bovendien enkel wat zijn Odoo-gebruiker mag zien.

Hoe je zo'n koppeling opzet, lees je in Claude en Codex koppelen aan Odoo via MCP. Wil je een agent die zelfstandig taken uitvoert, bekijk dan een AI-agent voor Odoo opzetten en hosten.

Veelgestelde vragen

Hebben alle AI-functies in Odoo 20 credits nodig?

Ja. Volgens de release notes van Odoo 20 hebben alle AI-functies credits nodig, die je via IAP koopt.

Hoeveel vragen kan ik stellen met één credit?

Dat ligt niet vast. Odoo zegt dat het verbruik afhangt van de functie, de complexiteit van de taak en de grootte van je vraag. Een vraag met veel context kost meer.

Waar zie ik hoeveel credits ik nog heb?

Via Instellingen, zoek op IAP en klik onder Odoo IAP op Mijn diensten bekijken. Daar zie je het saldo per dienst en stel je een e-mailwaarschuwing in bij laag saldo.

Verbruikt een eigen agent via MCP ook Odoo-credits?

Bij MCP draait het taalmodel bij je eigen AI-leverancier en betaal je die leverancier. Odoo stelt MCP voor als alternatief voor de AI via IAP. Ga na welke AI-functies in Odoo je daarnaast nog gebruikt, want die blijven credits verbruiken.

← Alle artikels