AI-first development · AI-agents

AI-agents en AI-ontwikkeling voor kmo's die vooruit willen.

AI evolueert snel, en wij volgen het op zodat jij dat niet moet. We helpen je bedrijf mee op de trein springen: meer halen uit je bestaande systemen, efficiënter werken en tijd vrijmaken voor wat echt telt. En we zeggen eerlijk waar AI zinvol is, en waar niet.

Wat is een AI-agent?

Van chatbot naar collega die zelf handelt

Een AI-agent is software die een doel krijgt, zelf de nodige stappen bepaalt en daarvoor je systemen raadpleegt en bedient: je mailbox, je ERP, je documenten, je planning. Hij leest een binnenkomende mail of PDF, controleert de gegevens in Odoo of je eigen software en zet de juiste vervolgstap. Waar het spannend wordt, vraagt hij een mens om bevestiging.

Het verschil met een chatbot? Een chatbot antwoordt. Een agent voert uit. Zo automatiseer je niet alleen invoer, maar ook opvolging en beslissingen die vandaag tijd van je beste mensen vragen.

  • Begrijpt vrije tekst: mails, PDF's, foto's, telefoonnotities
  • Raadpleegt en bedient je systemen via veilige koppelingen
  • Werkt binnen duidelijke grenzen, met controle door een mens waar nodig
  • Logt elke stap, zodat je altijd weet wat er gebeurd is en waarom

Ons aanbod

Drie manieren om AI in je bedrijf te brengen

AI integreren in je software kan op drie niveaus: in de manier waarop we bouwen, in de toepassingen die je team dagelijks gebruikt, en als agents die processen zelfstandig afhandelen. Vaak is het een combinatie. Samen kiezen we wat voor jou het meest oplevert.

AI-first development

We gebruiken AI in ons eigen ontwikkelproces: code, tests en documentatie gaan sneller, met onze developers als eindverantwoordelijke. Daardoor bouwen we software op maat sneller en betaalbaarder, en gaat je budget naar functionaliteit in plaats van naar routinewerk.

Software op maat, AI-first gebouwd →

AI in je applicaties

Een assistent of copilot in je software of ERP, documentherkenning bij het inboeken, zoeken in je eigen data in gewone taal, slimme voorstellen bij orderinvoer. AI als bouwsteen van de toepassing, niet als losse demo.

AI in je ERP of Odoo →

Autonome AI-agents

Agents die achter de schermen een proces afhandelen: orders klaarzetten, facturen matchen, tickets opvolgen, planning bewaken. Ze werken in je bestaande systemen en leggen twijfelgevallen voor aan een medewerker.

Bekijk toepassingen →

Wat we voor je doen

Van idee tot AI-agent in productie, onder één dak

Een AI-agent laten bouwen is meer dan een model aanroepen. Het is een proces kiezen, data ontsluiten, koppelen, testen, uitrollen en bewaken. Wij nemen elke stap voor onze rekening, samen met je team.

01

Strategie & opzet

We brengen je processen in kaart en kiezen samen de use cases met de hoogste return. Je krijgt een concreet plan met scope, veiligheidskader en meetbare doelen. Ook als het advies luidt: hier nog geen AI.

02

Infrastructuur & integratie

We zetten de technische basis op: modelkeuze, hosting in de EU of bij jou, veilige toegang tot je data en koppelingen met Odoo, je ERP, mail en andere tools.

03

Implementatie & begeleiding

We bouwen de agents, testen ze op echte gevallen en rollen ze gecontroleerd uit. Je team leert ermee werken en weet wanneer het mag vertrouwen en wanneer het moet ingrijpen.

04

Beheer, veiligheid & governance

Monitoring, kostenbeheer, kwaliteitscontrole en doorontwikkeling. Duidelijke regels over wat een agent wel en niet mag, in lijn met GDPR en de Europese AI Act.

Toepassingen

Waar AI-agents vandaag al het verschil maken

AI-automatisering voor kmo's begint bij de processen waar vandaag het meeste handwerk zit. Dit zijn de toepassingen waar we meestal mee starten.

Inkomende orders & offerteaanvragen

Mails en PDF's worden gelezen, gecontroleerd op prijs en voorraad en als order of offerte klaargezet in Odoo of je ERP. Jij keurt goed, de agent doet het typwerk.

Aankoopfacturen & boekhouding

Facturen worden herkend, gematcht met bestellingen en ingeboekt. Afwijkingen gaan naar een mens. Ontbrekende gegevens vraagt de agent zelf op bij de leverancier.

Odoo boekhouding →

Klantenservice & support

Vragen worden beantwoord vanuit je eigen kennis en klantdata. Tickets worden aangemaakt, gerouteerd en opgevolgd. Complexe gevallen komen met een samenvatting bij je medewerker.

Planning & opvolging

Agents bewaken levertermijnen, onderhoudsintervallen en openstaande taken. Ze signaleren wat dreigt te ontsporen en stellen een volgende stap voor, nog voor jij het zelf ziet.

Werkvloer & kwaliteit

Meldingen van de werkvloer, ook foto's en ingesproken notities, worden geïnterpreteerd, geklasseerd en omgezet in werkorders of kwaliteitsacties in je systeem.

Debiteuren & aanmaningen

Openstaande facturen worden opgevolgd met gepersonaliseerde herinneringen, afgestemd op de klant en de historiek. Bij uitblijvende betaling escaleert de agent naar je team.

Taalmodellen

Meerdere taalmodellen, één aanpak

We zitten niet vast aan één AI-leverancier. We werken met meerdere taalmodellen, onder andere van OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) en Mistral, en met open-source-modellen die lokaal of in de EU draaien. Per taak kiezen we op kwaliteit, kost en privacy: een groot cloudmodel waar redeneervermogen telt, een klein of lokaal model voor eenvoudige en gevoelige taken.

Het veld evolueert snel: wat vandaag het beste model is, is het over een half jaar misschien niet meer. Daarom bouwen we je toepassing zo dat een model gewisseld kan worden zonder alles te herbouwen. Wij volgen de evolutie op en stellen voor wanneer een wissel de moeite is. Jij hoeft daar niet mee bezig te zijn.

  • Modelkeuze per taak: kwaliteit, kost en privacy in balans
  • Geen lock-in: van model wisselen zonder je toepassing te herbouwen
  • EU-hosting of lokaal draaien waar je data dat vraagt
  • Wij volgen nieuwe modellen en technieken op, jij plukt de vruchten

Onze principes

Slim, maar vooral betrouwbaar

AI in een bedrijfsproces moet je kunnen vertrouwen. Daarom houden we ons bij elk project aan vier principes.

Mens in de lus

Agents beslissen zelfstandig waar het veilig kan en leggen twijfelgevallen voor aan een medewerker. Jij bepaalt de grenzen: welke bedragen, welke klanten, welke acties altijd een menselijke goedkeuring vragen.

Jouw data blijft van jou

Geen training op je gegevens, hosting in de EU of on-premise, toegang op basis van rollen en rechten. We kiezen modellen en leveranciers die dat contractueel garanderen, in lijn met GDPR.

Gebouwd op je bestaande systemen

Geen nieuwe silo. Agents werken in Odoo, je ERP, je mail en je tools zoals je team dat vandaag doet. Zo haal je meer uit wat je al hebt, zonder een extra pakket erbij.

Meetbaar resultaat

We starten klein, meten tijdwinst en kwaliteit en schalen pas op als de cijfers kloppen. Levert een use case te weinig op, dan zeggen we dat ook. Liever één agent die werkt dan vijf pilots die stilvallen.

Aanpak

Zo zetten we een AI-agent op

Klein beginnen, snel resultaat zien, dan pas uitbreiden. Na elke fase beslis je zelf of we verder gaan.

  1. 01

    Verkenning

    Workshop van een halve dag: je processen, pijnpunten en de meest kansrijke use cases. Je krijgt een eerlijk advies over wat AI vandaag voor jou kan opleveren, en wat beter (nog) niet.

  2. 02

    Pilot

    Eén agent op één proces, met echte data en duidelijke succescriteria, tegen een vaste prijs. Resultaat binnen enkele weken, zodat je op cijfers beslist en niet op een demo.

  3. 03

    Uitrol

    Integratie in je dagelijkse werking, opleiding van je team en afspraken over controle en escalatie. De agent wordt een collega waarvan iedereen weet wat hij mag.

  4. 04

    Beheer & groei

    Monitoring, kostenbeheer, bijsturing en nieuwe use cases op dezelfde, beveiligde basis. En een modelwissel wanneer er een betere of goedkopere optie komt.

FAQ

Veelgestelde vragen over AI-agents en AI-ontwikkeling

Wat is het verschil tussen een AI-agent en een chatbot?

Een chatbot beantwoordt vragen. Een AI-agent krijgt een doel en voert taken uit: hij leest documenten, raadpleegt je systemen zoals Odoo of je ERP en zet vervolgstappen, met controle door een mens waar dat nodig is. Een chatbot kan een onderdeel zijn van een agent, maar een agent doet vooral werk achter de schermen.

Is een AI-agent haalbaar voor een kmo?

Ja. We starten met één proces waar de winst het grootst is, bijvoorbeeld inkomende orders of aankoopfacturen. Een pilot loopt doorgaans enkele weken en levert meteen meetbare tijdwinst op. Je hebt geen datateam of eigen AI-infrastructuur nodig: we bouwen op de systemen die je al hebt.

Wat gebeurt er met onze bedrijfsgegevens?

Je data wordt niet gebruikt om modellen te trainen. We hosten in de EU of on-premise, werken met rollen en rechten en kiezen leveranciers die dat contractueel vastleggen, in lijn met GDPR. Voor gevoelige gegevens kunnen we een lokaal model inzetten zodat niets je infrastructuur verlaat. Elke actie van een agent wordt gelogd.

AI Act: wat moet ik als kmo weten?

De Europese AI Act legt verplichtingen op volgens het risico van een toepassing. De meeste kmo-toepassingen, zoals een agent die facturen verwerkt of een interne assistent, vallen meestal in de laagste risicocategorie. Sinds 2 augustus 2026 gelden wel transparantieverplichtingen: wie met een chatbot praat, moet dat weten, en AI-gegenereerde content moet als dusdanig herkenbaar zijn. Wij bouwen die transparantie, logging en menselijke controle standaard in en helpen je inschatten in welke categorie je toepassing valt. Juridisch advies geven we niet; daarvoor verwijzen we je graag door naar een specialist.

Welk taalmodel gebruiken jullie?

Niet één, maar het model dat bij de taak past. We werken met modellen van onder andere OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) en Mistral, en met open-source-modellen die lokaal of in de EU draaien. We kiezen op kwaliteit, kost en privacy, en bouwen zo dat je later van model kan wisselen zonder je toepassing te herbouwen.

Werkt dit met Odoo, ons ERP of onze software op maat?

Ja. Als Odoo Learning Partner koppelen we agents rechtstreeks aan Odoo: ze lezen en schrijven orders, facturen, contacten en taken binnen de rechten die jij toekent. Andere ERP's en pakketten koppelen we via API of database. En in software op maat die wij bouwen, zit AI van bij het ontwerp mee ingebakken.

Wat kost een AI-agent?

Dat hangt af van het proces, de integraties en het volume. Na een korte verkenning krijg je een vaste prijs voor de pilot en een duidelijk beeld van de maandelijkse kosten voor hosting, modelgebruik en beheer. Dankzij een slimme modelkeuze houden we die gebruikskosten laag. Na elke fase kan je stoppen, en de code en data zijn van jou.

Benieuwd waar AI in jouw bedrijf tijd vrijmaakt?

Bel of mail ons voor een vrijblijvend gesprek. We luisteren naar je processen en zeggen eerlijk waar een AI-agent of AI in je software vandaag zinvol is, en waar niet.